沈阳市局认真贯彻落实市委、市政府打造国际化营商环境决策部署，以方便纳税人办税为目标，以优化纳税服务、提升征管效能为重点，推出四项创新服务举措，实现打造国际化营商环境再升级，切实提升纳税人的满意度和获得感。

      一是推行“一窗一人一机”办税模式，实现全市国地税业务通办。沈阳市局加强与市国税局合作，加快推进国地税联合办税服务厅全覆盖，目前全市已有13个征收局建成了国地税联合办税厅，纳税人实现了“进一家门、办两家事”。在此基础上，国税地税部门将在沈阳自贸区率先推行“一窗一人一机”办税模式，优化办税服务厅窗口功能，年底前力争在全市实现纳税人一次申请通办国地税业务。

      二是推出《纳税人办税事项标准化范本》，实现办税事项一次性告知。针对税务部门受理纳税人依申请办税事项过程中存在的办税地点和时间不统一、要件不规范、业务操作流程复杂、工作效率低下等问题，沈阳市局向全市纳税人公开发布《办税事项标准化范本》，全面精简、统一办税事项标准。范本对由纳税人发起的6大类80项涉税事项逐一进行了规范和统一。其中：即时办结类58项、备案类3项、核准类19项，每一涉税事项都明确了办税地点、办理时限等10项业务内容。范本共优化流程3项、统一规范涉税事项3项、缩短办税时限2项、简化要件 24项。通过推行办税事项标准化，规范了税务机关内部工作流程，全面提升了纳税人的办税效率。

      三是推出“税收征管电子档案系统”，实现涉税信息共享，避免纳税人重复报送资料。沈阳市局积极探索征管档案管理新模式，利用“金税三期”系统平台，引入电子档案管理系统，对征管档案进行电子化采集和管理，真正实现一次采集、按户存储、终身利用、信息共享的目标，切实减轻了纳税人重复报送资料的负担。下一步，沈阳市局将以电子档案上线为契机，推进国税信息采集系统与地税电子档案系统深度融合，适时推进“同城通办”，各单位可以查询全市范围纳税人的相关资料，为纳税人提供方便快捷的办税服务。

      四是扩大“银税互动”范围，为纳税人申请贷款提供信用支持。税务部门建立与银行业金融机构之间的纳税信用评价结果共享机制，优化税收信用支持企业融资的申请审核流程，加大利用税信用评价结果支持企业申请贷款的力度。目前，全市已构建通畅的纳税人、银行、国地税“三方四家”信息交换机制，缓解企业融资难问题。全市已有4家金融机构与国地税部门签定了“银税互动”协议，今年已为纳税人提供贷款近亿元。通过为小微企业提升资信服务和普惠式金融服务，全力支持守信企业特别是守信小型、微型企业健康发展，营造了依法纳税、诚信经营的良好氛围。